«Tenemos que integrar el diseño y la funcionalidad desde la construcción hasta el funcionamiento para evitar servicios que simplemente no funcionan».
Desde el desarrollo hasta las operaciones, es crucial integrar las soluciones de servicios considerados en las fases de diseño y construcción de un edificio para garantizar unas operaciones sin problemas tras su finalización. Conseguir la infraestructura adecuada desde el principio evita costes significativos, interrupciones operativas y el impacto en la sostenibilidad asociado a la modernización. Los edificios deben estar equipados para hacer frente a las exigencias cambiantes de la vida moderna.
A medida que el vertiginoso comercio electrónico sigue incrustándose en la vida cotidiana, una tendencia creciente de clientes que han instalado armarios de paquetería acaban adaptándose a una sala de paquetería. Se subestima el creciente volumen de entregas y la variedad de tamaños de los paquetes, lo que plantea retos al personal operativo, sobrecargado con servicios que a menudo no satisfacen las necesidades de los residentes del edificio.
Las taquillas pueden ser una solución ordenada y compacta para asegurar las entregas de los residentes y liberar conserjerías, pero a menudo se ven desbordadas por el enorme volumen y los tamaños fluctuantes de las entregas modernas. La comodidad de las compras por Internet significa que los residentes pueden pedir prácticamente cualquier cosa, desde una tabla de planchar hasta aparatos de gimnasia o incluso una cama con dosel, todo ello pulsando un botón. Esperar que estos artículos quepan en los armarios de paquetería convencionales no sólo es poco práctico, sino también imposible.
Más que nunca, el tamaño importa, y a menudo se juzga mal la asignación de espacios de ocio. Arquitectos, promotores y operadores deben colaborar y analizar los datos de uso para informar el diseño desde el principio del proceso de desarrollo.
Sabemos que un edificio de 400 unidades necesitará una sala de paquetería de unos 24,3 m2 para garantizar el futuro de su servicio, partiendo de la base de que el paquete medio mide 30 cm de ancho. Habrá una media de 2,4 km de entregas de paquetes al mes, con un máximo de 3,6 km en los meses de noviembre y diciembre, lo que significa que la sala necesitará espacio suficiente para albergar 360 paquetes al día como mínimo. Esta planificación proactiva implica comprender el volumen previsto de entregas, la variedad de tamaños de los paquetes y las necesidades específicas de los futuros residentes del edificio.
Las salas de parcelas, en su mayoría de diseño integral, suelen estar escondidas en zonas de planta o sótanos, y muy alejadas estéticamente de los gimnasios o salones de los mismos edificios, aunque podría decirse que son las que más afluencia tienen en el edificio.
Integrar salas de paquetería en el proceso de desarrollo y construcción desde el principio no es sólo una opción de diseño inteligente, sino una estrategia esencial para preparar los edificios para el futuro. Las salas de paquetería con tecnología avanzada son una solución viable y escalable para gestionar entregas masivas, al tiempo que proporcionan un método más eficaz y seguro de gestión de paquetes. Al tener en cuenta los servicios en cada fase, los promotores pueden asegurarse de que sus edificios están equipados para responder a las exigencias de la vida moderna, mejorando la satisfacción de los residentes y la eficacia operativa.
